Garantie
 Op deze site bieden wij u bepaalde services aan. Wij proberen de
administratieve kosten zo laag mogelijk te houden. Vandaar dat we u vragen om
vooraf te betalen. U heeft daarbij twee voordelen. Ten eerst heeft dit een sterk
effect op de hoogte van de te betalen bedragen en heeft u recht, vanaf het
moment van betaling, op de service waarvoor u heeft betaald.
Mocht om een of andere reden een service niet naar behoren of naar
verwachting zijn uitgevoerd, dan krijgt u van ons restitutie van 40% van het
betaalde bedrag voor die service terug gestort op uw rekening. Onze uren zijn
dan redelijk vergoed maar we verdienen er dan niets aan.
U kunt gerust bij onze concurrentie
informeren. Die zeggen dat het jammer was als het project niet het beoogde
effect heeft maar blijven u een poot uitdraaien.
U betaalt vooruit voor alle door ons te verrichten handelingen. U mag dan van
ons wat verwachtten. U heeft immers uw vertrouwen in ons gesteld om te betalen
voor een service. Mocht een bepaalde handeling onuitvoerbaar zijn terwijl u
daarvoor heeft betaald dan zullen we over gaan tot
het volledig vergoeden van de door u betaalde gelden voor de aangevraagde
service.
Zo kwam het eens voor dat we bij een zoekmachine advertentieruimte hadden
gehuurd maar dat deze advertenties werden geweigerd omdat die niet in
overeenstemming waren met het beleid van die zoekmachine.
Ook in dat geval zijn we tot volledige terugstorting over gegaan.
In weer een ander geval hebben we niet aan de verwachting kunnen voldoen om
nieuwe klanten binnen te halen. Dat kwam omdat binnen het gebied (USA), waar onze
klant opereerde, geen toestemming werd gegeven om een bepaald medisch product te
verkopen omdat er geen FDA vergunning werd afgegeven. Wij hebben een deel van
het geld toen weer over gemaakt. Deze klant heeft echter daarna weer een andere
opdracht afgegeven waardoor we toch weer een goede relatie hebben over gehouden.
Wij willen tevreden klanten. De relatie met u is dan ook voor ons van het
grootste belang. Stap in en laat uw website scannen, optimaliseren en laat
bezoekers op uw afkomen en orders plaatsen. Daar gaat het om.
|
